三亿体育8月1日,“猫享”发布的调整公告显示,天猫App中的“猫享”自营店将于今年9月30日关闭。根据“猫享”客服介绍,“猫享自营”团队人员可能会有相应减少。
阿里在自营业务方面的野心可以追溯到2021年10月。据部分媒体过往报道,彼时,天猫超市和进出口事业群升级为“B2C零售事业群”,新组建了 FC (Future Clients For Customer)事业部、B2C 零售事业群供应链管理中心、风险治理中心。
将B2C事业群的供应链成立单独部门,也让外界纷纷猜测阿里想要“学”京东,在平台模式之外,加大对自营模式的投入三亿体育。
很快,这样的猜想在2022年得到了印证。当年2月,天猫手机App中的自营项目“猫享”上线C品类开始推进,逐渐覆盖食品、服饰、美妆、家居护理等各个品类,并分化为猫享自营和猫享自营国际。与天猫超市和天猫国际等自营相比,“猫享”在定位之初,更像是一个“大卖场”。
两个月后,阿里又上线C品类的喵速达电器天猫旗舰店。和“猫享”不同,喵速达售卖的产品全部来自官方采购,更类似于京东自营的模式。同月,阿里旗下自有品牌“淘宝心选”宣布升级为“喵满分”三亿体育,成为天猫超市提供的自有商品,自营比例一再上升。
在有了针对特定品类的自营项目和自有品牌之后,“猫享”的定位就比较尴尬了。
根据《北京商报》此前的报道,猫享自营与天猫超市、天猫国际均是独立的运营体系,分开的仓库资源也意味着“猫享”在时效上并不占优势。
“猫享”客服表示,当前,入驻猫享的商家可以自行选择三方物流,平台不做要求。
匆匆下线的“猫享”似乎从没在天猫生态内找到自己的定位,更别提激起什么浪花了。
零售电商行业专家、百联咨询创始人庄帅认为,猫享的下线,大概率是出于战略考量三亿体育,淘天集团还是想更专注于开放平台的发展。
“阿里做自营的底气在于经过多年的积累,其用户规模、平台影响力和资金实力已经是很明显的优势。但相对地,阿里做自营的劣势也在这里,以目前的组织架构难以支撑起自营业务,调整起来也不够灵活。”庄帅表示。
根据阿里上个月发布的2023财年年报,在截至2023年3月31日的12个月内,占阿里营收大头的中国商业收入为5827.31亿元,同比下滑1%。其中,包括天猫超市、盒马等直营业务在内的中国商业零售业务收入同比下降2%。
阿里在财报中表示,主要是由于消费需求减少、持续的竞争以及疫情造成的供应链和物流影响所致。
相比自营电商业务的屡屡挫败,阿里在物流方面的自营之路就走得顺利了许多。在5月在宣布和天猫超市联手推出“半日达”产品之后,6月,菜鸟宣布自营快递“菜鸟速递”上线,推出包括半日达、次日达和经济仓配三大产品,直接“叫板”国内其他头部快递企业。
“自营物流和自营电商的思路不一样,阿里在自营电商的探索中,还没有找到一个能够再次强化消费者心智有力竞争点。”庄帅表示,在当前流量红利减弱,竞争激烈的电商环境中,阿里应该专注于自身的强项,不排除其会进一步弱化自营业务存在感的可能。
“对于淘宝和天猫来说,自营业务费力不讨好三亿体育,也很难走上牌桌。淘宝和天猫想要打好手里的牌,还是需要更专注开放平台的发展,才能继续和拼多多、抖音电商等对手进行竞争。”庄帅说道三亿体育。